Wildberries առցանց առևտրի հայտնի հարթակի օգտատերերը հայտնում են կայքի և բջջային հավելվածի աշխատանքի խափանման մասին։ «ՌԻԱ Նովոստի»-ին ընկերության մամուլի ծառայությունից հաստատել են լուրը՝ նշելով, որ տեխնիկական անսարքություն է զգացվել, սակայն մասնագետներն ակտիվորեն աշխատում են ծառայության վերականգնման ուղղությամբ։
Օգտատերերը հարթակում խնդիրներ նկատել էին նոյեմբերի 21-ին։ Մասնավորապես, խնդիրներ էին առաջացել ապրանքներ գտնելու հետ կապված, բացի դրանից, զամբյուղում արդեն ավելացված որոշ ապրանքներ դարձել էին անհասանելի։ Որպես խնդրի ժամանակավոր լուծման մաս՝ ծառայությունն օգտատերերին առաջարկում է ցանկալի ապրանքներն ավելացնել սպասման ցուցակում:
Ընկերությունը նշում է, որ գործադրում է բոլոր ջանքերը անհարմարությունները հնարավորինս արագ լուծելու և հարթակի բնականոն գործունեությունը վերականգնելու համար:
