Wildberry-ում աշխատող վաճառողները շաբաթական հաշվետվության մեջ տեսան ծանր տուգանքներ: Ընկերությունը նրանց պատժել է ապրանքի իբր սխալ չափսերի համար,- գրում է Fontanka-ն։ Խնդրի բախված ձեռներեցների չաթը բաղկացած է 600 հոգուց։ Ոմանք հարյուր հազարավոր ռուբլու տուգանքներ են ստացել։
Wildberries-ից նշել են, որ խնդիրն առաջացել է անսարքության պատճառով, բողոքները մշակվում են ձեռքով: Ընկերության մամուլի ծառայությունից հրապարակմանը հայտնել են, որ իրենք ստացել են մի քանի տասնյակ բողոքներ։ Wildberry-ն պնդում է, որ վաճառողները պատահաբար կամ միտումնավոր փոքրացրել են իրենց ապրանքները՝ ավելի ցածր լոգիստիկ գներ ստանալու համար: Այնուամենայնիվ, պահեստում ապրանքները ընտրովի չափվում ուղարկվում են ըստ իրական չափերի, և վաճառողին լրացուցիչ վճարում է կատարվում:
«Ընկերության կողմից ստացված բոլոր հարցումների համաձայն ՝ կատարվում է ստուգում, իսկ անհամապատասխանության դեպքում կկատարվի վերահաշվարկ»,- խոստացել է Wildberries-ը։
Նախկինում Wildberries-ը եռապատկել է գրանցման վճարը վաճառողների համար ՝ մինչև 30,000 ₽: