Կազմակերպության ղեկավարումը հաճախ որոշվում է մեկ մարդու ոճով․ գործադիր տնօրենի։ Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ընկերության արդյունավետության տատանումների մինչև 45%-ը կապված է գործադիր տնօրենի աշխատանքի հետ, իսկ աշխատակիցների ներգրավվածության տատանումների մինչև 70%-ը՝ մենեջերների և առաջնորդների որոշումների հետ։ Սա նշանակում է, որ սխալ առաջնորդական մոտեցումը արագորեն անդրադառնում է ամբողջ կազմակերպության վրա։

Խնդրի էությունը

Երբ գործադիր տնօրենի ոճը դառնում է չափազանց կոշտ կամ ոչ կառուցողական, առաջին հերթին տուժում են տաղանդները, նորարարությունը և թիմի ներսում հոգեբանական անվտանգությունը։ Սակայն հաճախ խորհուրդների և ներդրողների ուշադրության կենտրոնում մնում են միայն թվերը՝ եկամուտներն ու աճը։ Այդ պայմաններում միջին և ավագ ղեկավարները կանգնում են բարդ խնդրի առաջ․ ինչպես պաշտպանել թիմը և պահպանել բիզնեսի կայունությունը, երբ գործադիր տնօրենի վարքագիծը դժվար է փոխել։

Գործնական մոտեցումներ

Ներկայացնում ենք հինգ ռազմավարություն, որոնք կարող են օգնել ղեկավարներին արդյունավետ աշխատել բարդ գործադիր տնօրենի հետ և պահպանել իրենց ազդեցությունը․

1. Կառավարեք մտադրությամբ

Աշխատեք գործադիր տնօրենի առաջնահերթությունների լեզվով։ Եթե նրա համար առաջնային են արագ աճը և ներդրողների վստահությունը, ձեր առաջարկները ձևակերպեք հենց այդ տեսանկյունից։ Օգտագործեք հակիրճ ու կառուցվածքային ձևաչափեր (օր.՝ SCR՝ իրավիճակ-բարդություն-լուծում), որպեսզի խնդիրները չհնչեն որպես խոչընդոտ, այլ՝ որպես հնարավոր լուծումներ։

2. Կնքեք համաձայնագրեր հաղորդակցության և դերերի վերաբերյալ

Անորոշությունը խարխլում է թիմի աշխատանքը։ Արդյունավետ է հստակեցնել՝ ով է կայացնում վերջնական որոշումը, ով է պատասխանատու, և ով պետք է պարզապես տեղեկացված լինի։ Սա նվազեցնում է միկրոկառավարումը և արագացնում գործընթացները։

3. Ուժեղացրեք արտաքին ձայները

Գործադիր տնօրենները կարող են անտեսել ներքին կարծիքները, բայց հաճախ լսում են հաճախորդներին, ներդրողներին կամ տնօրենների խորհրդին։ Ձեր առաջարկությունները կապեք այդ աղբյուրներից ստացված արձագանքների հետ․ դրանք ավելի համոզիչ են դառնում։

4. Ստեղծեք կոալիցիա հասակակիցների հետ

Միասնական թիմը շատ ավելի ազդեցիկ է, քան մեկ անհատական ձայնը։ Համախմբվեք գործընկերների հետ, նախապես համաձայնեցրեք առաջնահերթությունները և ներկայացրեք համատեղ լուծումներ։ Սա թույլ է տալիս դուրս գալ անձնական հակասությունների դաշտից և կենտրոնանալ կազմակերպության ընդհանուր շահի վրա։

5. Կիրառեք ռազմավարական համբերություն

Փոփոխությունները միանգամից չեն լինում։ Սկսեք փոքր քայլերից՝ պարզաբանելով դերերը, ներդնելով նոր մեխանիզմներ, ընդգծելով հաջողված փորձերը։ Միևնույն ժամանակ, աշխատեք երկարաժամկետ արժեքների ձևավորման վրա՝ օրինակ, համագործակցության կամ ներառականության։ Այս շերտավոր մոտեցումը թույլ է տալիս համատեղել կարճաժամկետ առաջընթացը և երկարաժամկետ ազդեցությունը։

***

Գործադիր տնօրենի ոճը փոխել հնարավոր չէ, բայց հնարավոր է մեղմել դրա բացասական հետևանքները։ Հաջողության բանալին ոչ թե բացահայտ դիմադրությունն է, այլ նրա լեզվով խոսելը և ներսից ռազմավարության ձևավորումը։ Երբ ղեկավարները համատեղում են իրենց թիմի պաշտպանությունը գործադիր տնօրենի առաջնահերթությունների հետ, նրանք կարողանում են ապահովել և՛ կայուն արդյունքներ, և՛ առողջ կազմակերպական միջավայր։

Հոդվածի աղբյուր՝ Harvard Business Review

*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ