Ինչպես պատրաստվել սեպտեմբերին՝ սկսելով օգոստոսից. ռազմավարական անցում հանգստից դեպի աճ

Սեպտեմբերը բիզնեսի համար համարվում է «երկրորդ Նոր տարին»։ Շուկան վերակենդանանում է արձակուրդներից հետո, հաճախորդների պահանջարկը փոխվում է, և մրցակցային դաշտը դառնում է ավելի ինտենսիվ։ Այդ փոփոխության հաջող կառավարումը սկսվում է ոչ թե սեպտեմբերին, այլ օգոստոսին՝ երբ դեռ կարելի է գործել առանց շտապողականության և ճնշման։

Harvard Business Review-ի դիտարկմամբ, ընկերությունները, որոնք սեզոնային անցումները պատրաստում են 4–6 շաբաթ շուտ, ունեն միջինում 18%-ով բարձր եկամուտներ հաջորդող եռամսյակում։

1. Տվյալահեն հետհայացք. «Ամառը որպես ուսուցիչ»

Օգոստոսը վերլուծության և կուտակված տվյալների գնահատման շրջան է։

• Վաճառքի տվյալների խորքային վերլուծություն՝ ըստ ապրանքների, շուկաների և սեգմենտների։

• Հաճախորդների վարքագծի փոփոխությունների բացահայտում։

• Ամառային արշավների ROI-ի չափում։

Օրինակ. Starbucks-ը 2023-ին օգոստոսին իրականացրեց «մենյուի արդյունավետության» արագ գնահատում՝ հասկանալու համար, թե աշնանային սեզոնում ինչպիսի համային առաջարկներ են առավել շահավետ։ Արդյունքում սեպտեմբերին նորացված Pumpkin Spice Latte արշավը բերեց 8% ավելի բարձր վաճառք, քան նախորդ տարվա նույն ամիսը։

2. Ռազմավարական վերապրոֆիլավորում. «Նոր պահանջարկի ճշգրտում»

Սեպտեմբերը հաճախ փոխում է շուկայի առաջնահերթությունները։

• Ապրանքների կամ ծառայությունների փաթեթների վերաձևում աշնանային պահանջարկին համապատասխան։

• Գների քաղաքականության վերանայում՝ մրցունակության և շահութաբերության հավասարակշռությամբ։

• Թիրախային լսարանի հստակեցում և մեսիջի հարմարեցում։

Օրինակ. Zara-ն օգոստոսին միշտ սկսում է աշնանային հավաքածուի թեստային վաճառքները մի քանի շուկաներում։ Այդ «փորձնական մուտքը» թույլ է տալիս սեպտեմբերին կենտրոնացնել մարքեթինգային բյուջեն հենց այն մոդելների վրա, որոնք ունեն առավել բարձր կոնվերսիա։

3. Գործառնական պատրաստություն. «Աշնան հոսքերի դիմակայություն»

Հաճախ սեպտեմբերը բերում է պատվերների և հարցումների կտրուկ աճ։

• Մատակարարման շղթայի ապահովագրում պահեստային պաշարներով։

• Արտադրական հզորությունների և տեխնիկական ենթակառուցվածքի ստուգում։

• Տվյալների անվտանգային թարմացումներ։

Օրինակ. Amazon-ը օգոստոսին սկսում է Prime Day-ի նախապատրաստությունը ոչ միայն հուլիսյան արշավի համար, այլև աշնանային առևտրային բումը կառավարելու նպատակով։ Նրանց կանխատեսումները թույլ են տալիս ապահովել 99.9% պատվերների ժամանակին առաքում նույնիսկ ծանրաբեռնված սեզոնում։

4. Մարդկային կապիտալի ակտիվացում. «Թիմի վերագործարկում»

Աշնան մեկնարկը թիմից պահանջում է թարմ էներգիա և հստակ ուղղություն։

• Օգոստոսին կազմակերպեք ռազմավարական հանդիպումներ, որտեղ կներկայացնեք առաջիկա եռամսյակի KPI-ները։

• Կիրառեք «reset culture» մոտեցում՝ թիմին հնարավորություն տալով մաքրել ամառային իներտությունը և վերակենդանացնել նախաձեռնողականությունը։

Օրինակ. Microsoft-ի ներսում օգոստոսը համարվում է «կայսրության վերագործարկման ամիս»։ Ընկերությունը այդ ընթացքում իրականացնում է «One Week» ներքին վերապատրաստումներ, որոնք համատեղում են նոր հմտությունների ուսուցումը և ռազմավարական թարմացումները։

5. Մարքեթինգային և հաղորդակցական թարմացում. «Սեզոնային պատմություն»

• Օգոստոսին նախապատրաստեք աշնանային արշավները՝ հստակ storytelling-ով։

• Նորացրեք կայքի և սոցիալական մեդիայի վիզուալ կոնտենտը, ներառեք աշնանային գունային սիմվոլիկա։

• Սկսեք «pre-launch» հաղորդակցություն՝ շուկայի ուշադրությունը գրավելու համար։

Օրինակ. Apple-ը օգոստոսին սկսում է իր աշնանային ապրանքային պրեմիերաների «թաքնված» մարքեթինգը, որը սեպտեմբերին վերածվում է բարձր դիտելի launch event-ի։ Այս մոտեցումը 2022-ին բերեց 40 միլիոն դիտում միայն YouTube-ում՝ նախքան վաճառքի մեկնարկը։

Եզրափակիչ դիտարկում

Օգոստոսը ոչ թե հանգստի ավարտն է, այլ՝ մրցակցային առավելության սկիզբը։ Harvard Business Review-ի մոտեցմամբ, սեպտեմբերին պատրաստվածությունը պետք է դիտել որպես համակարգային անցում, որտեղ վերլուծությունը, ռազմավարական ճշգրտումը, գործառնական ապահովումը, թիմային վերագործարկումը և բրենդային թարմացումը համադրվում են միևնույն գործողությունների քարտեզում։

Ճիշտ պատրաստվածության դեպքում սեպտեմբերը կարող է դառնալ ոչ թե բարդ ադապտացիոն փուլ, այլ եկամտի և շուկայի բաժնի աճի հնարավորություն։

*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ