Ձեր թիմում կարևոր պաշտոնի համար ճիշտ թեկնածուի ընտրությունը առանցքային է ոչ միայն աշխատանքի արդյունավետության, այլև ամբողջ թիմի համախմբվածության համար։ Եթե դուք երբևէ հարցազրույց չեք վարել, ապա այս գործընթացը կարող է առաջին հայացքից բարդ թվալ: Այս հոդվածում մենք կներկայացնենք, թե ինչպես կարելի է արդյունավետ հարցազրույց վարել և ընտրել այն թեկնածուին, ով ոչ միայն տեխնիկական հմտություններ ունի, այլև լավագույնս համապատասխանում է ձեր թիմին։
1. Սահմանեք հստակ նպատակներ
Նախքան թեկնածուներին հարցազրույցի հրավիրելը, հստակեցրեք, թե ինչ եք փնտրում: Ահա մի քանի հարց, որոնք կօգնեն ձեզ կողմնորոշվել՝
- Որո՞նք են աշխատանքի հիմնական պարտականությունները։
- Ի՞նչ հմտություններն են անհրաժեշտ հաջողության հասնելու համար։
- Ի՞նչ անձնային որակներ են կարևորվում ձեր թիմում։
Ձեր վերջնական որոշումը պետք է հիմնված լինի ոչ միայն թեկնածուի տեխնիկական պատրաստվածության, այլև թիմին ինտեգրվելու ունակության վրա։
2. Պատրաստվեք հարցազրույցին
Եթե նախկինում երբեք հարցազրույց չեք վարել, ամենակարևոր քայլերից մեկը նախապատրաստվելն է։
✔ Հետազոտեք թեկնածուին՝ դիտարկելով նրա ռեզյումեն և սոցիալական մեդիայի մասնագիտական էջերը (օրինակ՝ LinkedIn)։
✔ Պատրաստեք կառուցվածքային հարցեր, որոնք կօգնեն ձեզ համեմատել տարբեր թեկնածուների:
Օրինակ, կարող եք հարցեր կազմել հետևյալ երեք հիմնական ուղղություններով՝
- Տեխնիկական հարցեր՝ որոշելու թեկնածուի հմտությունների մակարդակը
- Գործնական փորձի մասին հարցեր՝ հասկանալու, թե ինչպես են նրանք լուծել խնդիրներ իրենց նախորդ աշխատավայրերում
- Հարաբերակցման հարցեր՝ պարզելու, թե որքանով են նրանք համապատասխանում ձեր թիմի մշակույթին
Օրինակներ.
- Տեխնիկական հարց՝ «Կարո՞ղ եք պատմել մի նախագծի մասին, որտեղ կիրառել եք X հմտությունը և ինչպիսի արդյունքների եք հասել»:
- Գործնական փորձի հարց՝ «Ի՞նչ խնդիր եք հաղթահարել ձեր նախորդ աշխատանքում, որը մեծ ազդեցություն է ունեցել թիմի աշխատանքի վրա»:
- Հարաբերակցման հարց՝ «Ինչպե՞ս եք արձագանքում կոնֆլիկտային իրավիճակներում թիմում»:
3. Ստեղծեք հարմարավետ միջավայր
Եթե թեկնածուն նյարդայնացած է, հնարավոր է, որ նա չկարողանա ամբողջությամբ բացահայտել իր ներուժը։
✔ Սկսեք ընկերական զրույցով՝ հարցրեք՝ ինչպես անցավ նրանց օրը։
✔ Բացատրեք հարցազրույցի ընթացքը, որպեսզի թեկնածուն հստակ պատկերացում ունենա, թե ինչ սպասել։
✔ Հնարավորության դեպքում, ներկայացրեք ձեր թիմի անդամներին, որպեսզի թեկնածուն զգա թիմի մշակույթը։
4. Ուշադրություն դարձրեք ոչ միայն բառերին, այլև՝ ոչ վերբալ ազդանշաններին
Թեկնածուն կարող է գերազանց պատասխաններ տալ, բայց պետք է նաև հաշվի առնել ոչ վերբալ ազդանշանները՝
- Արդյո՞ք նրանք վստահ են իրենց պատասխաններում։
- Ինչպե՞ս են արձագանքում ձեր հարցերին՝ խուսափու՞մ են ուղիղ պատասխաններից, թե՞ տրամաբանական բացատրություններ են տալիս։
- Ինչպիսի՞ն է նրանց մարմնի լեզուն՝ պահպանում են աչքի կոնտակտը, թե՞ խուսափում են դրանից։
Սրանք կարող են վկայել, թե որքանով է թեկնածուն հարմար տվյալ դերի համար։
5. Որոշման կայացումը՝ գնահատեք բոլոր կողմերը
Հարցազրույցից հետո ժամանակ հատկացրեք ձեր տպավորությունները ամփոփելու համար։
✔ Ստեղծեք համեմատական աղյուսակ, որտեղ կգնահատեք յուրաքանչյուր թեկնածուի տեխնիկական և անձնային հատկանիշները։
✔ Խորհրդակցեք ձեր թիմի այլ անդամների հետ, եթե նրանք նույնպես ներգրավված էին հարցազրույցի փուլում։
✔ Հաշվի առեք ոչ միայն թեկնածուի հմտությունները, այլև այն, թե որքանով է նա համապատասխանում ձեր ընկերության մշակույթին և թիմին։
***
Ձեր առաջին հարցազրույցն անցկացնելը կարող է լինել մարտահրավեր, բայց եթե նախապատրաստվեք, սահմանեք հստակ նպատակներ և ստեղծեք կառուցվածքային մոտեցում, ապա կկարողանաք գտնել այն թեկնածուին, ով ոչ միայն համապատասխանում է ձեր պահանջներին, այլև կհարստացնի ձեր թիմի մշակույթը։
Հիշեք՝ հարցազրույցը երկկողմանի գործընթաց է։ Այն ոչ միայն ձեր՝ որպես մենեջեր, գնահատման հնարավորությունն է, այլև՝ թեկնածուի հնարավորություն հասկանալու, թե արդյոք նա ցանկանում է աշխատել ձեր թիմում։
Այս մոտեցմամբ դուք կկարողանաք ընտրել ոչ միայն լավագույն մասնագետին, այլև այն գործընկերոջը, ով կդառնա ձեր թիմի անբաժանելի մասը։
Աղբյուր՝ Harvard Business Review
