Այսօր առաջնորդի դերը դարձել է ավելի բարդ և բազմաշերտ։ Տեխնոլոգիաների զարգացումը, աշխատաշուկայի փոփոխվող պահանջները, տարբեր սերունդների աշխատողների միահամատեղումը ստեղծում են նոր մարտահրավերներ։
Ժամանակակից առաջնորդը պետք է ոչ միայն կազմակերպի թիմի աշխատանքը, այլև կարողանա արդյունավետ հաղորդակցվել, մոտիվացնել, աջակցել բարեկեցությանը և հաղթահարել գերհոգնածությունը։
Այս հարցերում օգնության են գալիս առաջատար հեղինակների գրքերը, որոնք հիմնված են փորձի, հետազոտությունների և գործնական մոտեցումների վրա։
Ստորև ներկայացնում ենք վեց ուշագրավ գիրք, որոնք կարող են մեծապես նպաստել յուրաքանչյուր ղեկավարի հմտությունների զարգացմանը։
- Լ. Դեյվիդ Մարկետ — «Առաջնորդությունը լեզու է. ասածի և չասածի թաքնված ուժը»
Լ. Դեյվիդ Մարկետը, լինելով ռազմածովային ուժերի նախկին կապիտան, կարելի էր սպասել, որ պաշտպանելու է արագ ու վճռական գործողությունների մոտեցումը։ Սակայն իր գրքում նա ներկայացնում է ճիշտ հակառակը։
Մարկետի համոզմամբ՝ ժամանակակից առաջնորդը պետք է ավելի քիչ խոսի, ավելի շատ լսի և խոսքի մեջ ունենա ավելի մեծ կշիռ։ Նա զգուշացնում է հնացած մոդելից, որտեղ ղեկավարը հրահանգում է, իսկ թիմը կատարում։ Փոխարենը առաջարկում է խթանել համագործակցությունը և թիմի անդամներին հնարավորություն տալ իրենց կարծիքը հայտնել նախքան վերջնական որոշում կայացնելը։
Գիրքը ներկայացնում է վեց պարզ «խաղեր» կամ գործիքներ, որոնք կարելի է անմիջապես կիրառել։ Օրինակ՝ «Համագործակցեք, մի՛ պարտադրեք» և «Բարելավեք, մի՛ ապացուցեք» սկզբունքները օգնում են կառուցել վստահության մթնոլորտ և ներգրավված թիմ։
- Թամսեն Վեբստեր — «Ասեք այն, ինչ նրանք չեն կարող չլսել. Երկարատև փոփոխության 9 սկզբունքները»
Այս գիրքը կենտրոնանում է կազմակերպությունում երկարատև և կայուն փոփոխությունների մշակույթի ձևավորման վրա։ Թամսեն Վեբստերը առաջարկում է ինը «համոզիչ ասացվածքներ», որոնք հենվում են վարքային գիտության և հոգեբանության նորագույն բացահայտումների վրա։
Գլխավոր նպատակը հստակ հաղորդակցման միջոցով հաղթահարել է բացը, որը հաճախ գոյություն ունի ղեկավարի ասածի և թիմի ընկալածի միջև։ Վեբստերի առաջարկած մեթոդները կօգնեն առաջնորդներին միավորել տարբեր կարծիքները, ձևավորել ընդհանուր պատկերացումներ և ստեղծել ավելի մոտիվացված և ներգրավված թիմեր։
Այս գիրքը հատկապես օգտակար է այն ղեկավարների համար, որոնք իրենց աշխատանքում հաճախ բախվում են դիմադրության կամ պարբերաբար փոփոխությունների իրականացումը դառնում է մարտահրավեր։
- Մարիան Օ’Բրայեն — «Բարձրակարգ հաղորդակցող. Ինչպես տիրապետել ձեր ոճին և ամրապնդել բարեկեցությունը աշխատանքում»
Մարիան Օ’Բրայենի աշխատանքը ցույց է տալիս, թե որքան կարևոր է հաղորդակցության ճիշտ ոճի ընտրությունը ոչ միայն արդյունավետության, այլև աշխատակիցների բարեկեցության համար։ Նա առանձնացնում է հաղորդակցության չորս հիմնական ոճ՝ արտահայտիչ, զուսպ, անմիջական և ներդաշնակ։
Օգտագործելով ինքնագնահատման գործիքներ և պրակտիկ ուղեցույցներ՝ Օ’Բրայենը օգնում է առաջնորդներին հասկանալ իրենց հաղորդակցման ուժեղ և թույլ կողմերը և զարգացնել դրանք համապատասխան իրավիճակներին։
Գիրքը շեշտադրում է, որ թիմի անդամների բարեկեցությունը սկսվում է հենց առաջնորդից։ Աշխատանքային առողջ մթնոլորտի ձևավորումը և հաղորդակցական բացի հաղթահարումը նպաստում են ոչ միայն կազմակերպության արդյունավետությանը, այլև յուրաքանչյուր աշխատակցի անձնական բավարարվածությանը։
- Սառա Ռոս — «Սիրելի՛ աշխատանք»
Սառա Ռոսի «Սիրելի՛ աշխատանք» գիրքը անդրադառնում է ժամանակակից մասնագետների ամենամեծ մարտահրավերից մեկին՝ գերհոգնածությանը։
Ռոսի կարծիքով՝ գերհոգնածությունը միայն երկարաժամկետ ծանրաբեռնվածության հետևանք չէ, այլ հնացած համոզմունքների արդյունք՝ աշխատանքի, հաջողության և էներգիայի մասին։ Նա առաջարկում է վերաիմաստավորել աշխատանքի հետ ունեցած հարաբերությունները և զարգացնել «աշխատանքային կենսունակության գործակիցը»՝ պահպանելու համար երկարաժամկետ արդյունավետությունը։
Գիրքը ներկայացնում է հստակ մեթոդաբանություն՝ չորս «հաջողության թակարդներ»-ից խուսափելու համար և առաջարկում է «Այո, և» մտածելակերպ, որը օգնում է առավել արդյունավետ կառավարել սթրեսը և վերականգնել էներգիան։ Սա հատկապես արժեքավոր է ներկայիս արագ տեմպերով և մշտական փոփոխությունների պայմաններում աշխատող ղեկավարների համար։
- Դանիել Գոլեման — «Էմոցիոնալ ինտելեկտով առաջնորդ»
Դանիել Գոլեմանի անունը սերտորեն կապվում է հուզական ինտելեկտի հայեցակարգի տարածման հետ։ Նրա ուսումնասիրությունները ապացուցում են, որ հուզական ինտելեկտը (ինտուիտիվ ընկալում, ինքնագիտակցություն, հարաբերությունների կառավարում) ժամանակակից առաջնորդի անբաժանելի հմտություն է։
Այս գրքում Գոլեմանը ներկայացնում է գիտականորեն հիմնավորված մոտեցումներ, թե ինչպես զարգացնել հուզական ինտելեկտը առաջնորդական պրակտիկայում։ Նա առանձնացնում է ինքնակառավարումը, զգացմունքների վերահսկումը, մյուսների նկատմամբ զգայունությունը և հաղորդակցական թափանցիկությունը որպես հաջողության կարևոր գործոններ։
Գիրքն ընթերցողներին առաջարկում է գործնական միջոցներ՝ այդ կարողությունները զարգացնելու համար, ինչի արդյունքում կզարգանա թիմային աշխատանքը, կբարձրանա վստահությունը և կկրճատվեն կոնֆլիկտները։
- Սյու Լյուդվիգ — «Փոքրիկ մարդիկ, մեծ դասեր»
Սյու Լյուդվիգը, լինելով նորածնային թերապևտ, առաջնորդության իր մոտեցումը կառուցում է անսովոր հիմքի վրա։ Նրա փորձը ցույց է տալիս, որ խնամքի մեջ կիրառվող որոշ սկզբունքներ նույնքան արդյունավետ են նաև առաջնորդության և թիմերի կառավարման ոլորտում։
Լյուդվիգը առանձնացնում է չորս ռազմավարություն․
- Սկզբում լսել, ապա խոսել։
- Մարդկանց ընկալել ոչ թե որպես գործառույթ, այլ՝ որպես անհատ։
- Աշխատանքային ու անձնական կյանքի ներդաշնակեցում։
- Հիմնական արժեքներին հավատարիմ մնալ։
Նրա առաջարկած պարզ, բայց ազդեցիկ խորհուրդները հատկապես կարևոր են այն ղեկավարների համար, որոնք աշխատում են բարդ և զգայուն միջավայրերում։
***
Այս վեց գիրքը առաջարկում են առաջնորդության նոր տեսլական՝ հիմնված ոչ թե միայն հմտությունների, այլ՝ մտածելակերպի և մարդկային փոխհարաբերությունների վրա։ Դրանք օգնում են հաղթահարել արդի աշխարհի առաջնորդական խրթինությունները, խթանել թիմային համագործակցությունը և ստեղծել առողջ աշխատանքային մթնոլորտ։
Աղբյուր՝ Forbes
*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ
