Ինչպես գտնել կայունության և ճկունության ճիշտ համադրությունը ղեկավարության մեջ

Այսօր բիզնեսում և կառավարման աշխարհում ամենաշատ օգտագործվող բառերից մեկը «կայունությունն» է։ Այն, սակայն, հաճախ ընկալվում է որպես դատարկ կարգախոս կամ հերթական նորաձև պիտակ։ Բայց խորքային իմաստով՝ կայունությունը առաջնորդության մեջ վերաբերում է ոչ միայն կազմակերպությունների շարժման ձևին, այլև՝ այն բանին, թե ինչպես են ձևավորվում և զարգանում առաջնորդները։

Նպատակ, որը խարիսխ է, ոչ թե խոչընդոտ

Կայուն առաջնորդները նպատակը տեսնում են որպես ուղենիշ։ Այն չպետք է կապի կամ խանգարի շարժմանը, այլ պետք է լուսավորի ճանապարհը։ Հաճախ կազմակերպություններն իրենց արժեքները շփոթում են անշարժության հետ՝ թաքնվելով կարգախոսների ետևում, երբ իրականում անհրաժեշտ է հարմարվել։ Իսկ իսկական առաջնորդը գիտի՝ նպատակը պետք է առաջնորդի փոփոխությունը, ոչ թե կանգնեցնի այն։

Օրինակ՝ առողջապահական կազմակերպության ղեկավարի դեպքում «կարեկցող խնամք» արտահայտությունը ժամանակի ընթացքում վերաիմաստավորվեց․ այն ոչ միայն անկողնու մոտ հոգատարություն էր, այլև արդար ու թափանցիկ ախտորոշիչ գործիքների ապահովում։ Այս մոտեցումը պահպանեց արժեքը, բայց բացեց նոր դաշտեր։

Արժեքներ, որոնք զարգանում են առանց արմատները կորցնելու

Արժեքները երբեք չպետք է դիտվեն որպես կանգնած մասունքներ։ Դրանք պետք է հարմարվեն ժամանակին՝ պահպանելով իրենց հիմքը։ Օրինակ՝ «նորարարությունը» մեկ ժամանակ հավասար էր լաբորատորիաներում հետազոտությունների ֆինանսավորմանը, իսկ այսօր այն նշանակում է նաև արհեստական բանականության կիրառություն՝ մարդկանց պաշտպանելու և շահույթ ապահովելու համադրությամբ։

Լավ առաջնորդները թարմացնում են արժեքները, այլ ոչ թե վերացնում։ Այդպես նրանք պահպանում են կենսունակ մշակույթ և խուսափում այն վտանգից, որ կազմակերպությունը դառնա իր իսկ անցյալի խարիսխը։

Երբ ճկունությունը դառնում է պատրանք

Շատ ընկերություններ հայտարարում են ճարպկության մասին՝ առանց այն գործնականում իրականացնելու։ Արդյունքում վերանում են ծեսերը, մենեջերները կորցնում են իրենց մարզչական դերը, իսկ համակարգերը դառնում են խիստ վերահսկողական։ Ճարպկությունը, եթե զերծ է նպատակից, վերածվում է քաոսի։ Իսկ եթե միայն նպատակը կա առանց ճարպկության, կազմակերպությունը կանգնում է անշարժության մեջ։

Կայուն առաջնորդության երեք հենասյուները

Անկայունության պայմաններում առաջնորդները պետք է կենտրոնանան երեք առանցքային ոլորտների վրա․

1. Մշակույթ – Պահպանել ու վերաիմաստավորել այն ծեսերը, որոնք մարմնավորում են նպատակը։

2. Համակարգեր – Թարմացնել առկա գործիքները, բայց չվերացնել այն մեխանիզմները, որոնք կապ են ստեղծում թիմի ներսում։

3. Կառուցվածքներ – Պարզեցնել բյուրոկրատիան, բայց պահպանել մենեջերի դերը որպես մարզիչ և առաջնորդ։

Ինչ են ուզում հետևորդները առաջնորդներից

Gallup-ի համաշխարհային ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ առաջնորդներից ակնկալում են չորս բան՝ հույս, կայունություն, կարեկցանք և վստահություն։ Առանց դրանց ցանկացած կազմակերպական փոփոխություն դատապարտված է ձախողման։

• Հույսը՝ մարդկանց տանում է դեպի ապագա։

• Կայունությունը՝ վստահություն է տալիս անորոշության պայմաններում։

• Կարեկցանքը՝ ապահովում է, որ փոփոխությունները ընկալվեն մարդկային մակարդակում։

• Վստահությունը՝ ձևավորվում է, երբ առաջնորդները հավատարիմ են մնում իրենց նպատակին և արժեքներին։

Կայուն առաջնորդները վաղ են ձևավորվում

Կայուն առաջնորդությունը չի ծնվում կարիերայի վերջում։ Այն պետք է զարգացնել վաղ փուլերում։ Ապագայի առաջնորդները պետք է սովորեն տարբերել «խարիսխը» և «առագաստը»։ Առանց երկուսի՝ կազմակերպությունը կամ անընդհատ կշարժվի դեպի քաոս, կամ կսառի նույն տեղում։

*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ