Աճը երբեք չի ավարտվում․ ինչպես են կայացած ընկերությունները գտնում աճի երկրորդ ալիքը

Հասուն ընկերությունների մեծ մասը վաղ թե ուշ բախվում է նույն խնդրին՝ աճի դանդաղում կամ լճացում։ Սակայն վերջին տասնամյակների ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ լճացումը ոչ թե անխուսափելի ճակատագիր է, այլ՝ կազմակերպական մտածողության և ռազմավարության հետևանք։

Մի շարք ընկերություններ կարողացել են ոչ միայն խուսափել դրանից, այլև ապահովել այն, ինչ գիտնականները կոչում են «բեկումնային աճ»՝ հասնելով արդյունքների, որոնք կրկնակի գերազանցում են մրցակիցների միջին աճը և պահպանելով այդ մակարդակը տասնամյակներով։

Բեկումնային աճի բանալին՝ ռազմավարական վերափոխում

848 ընկերությունների համաշխարհային ուսումնասիրությունը բացահայտել է, որ դրանցից 99-ը կարողացել են պահպանել բարձր աճային տեմպեր տասը տարվա ընթացքում։ Այս ընկերությունները առանձնացել են մեկ ընդհանուր հատկանիշով՝ նոր տեսլական և կազմակերպական ճկունություն։ Նրանք չեն սահմանափակվել գոյություն ունեցող բիզնես մոդելով, այլ սկսել են վերաիմաստավորել իրենց դերը ոլորտում։

• Ապրանքների և ծառայությունների վերաիմաստավորում․ Հին ընկերությունները հաճախ ձգտում են կատարելագործել գոյություն ունեցող մոդելը, մինչդեռ հաջողակները փոխում են խաղի կանոնները։ Օրինակ՝ ավտոարտադրող ընկերությունները, որոնք ժամանակին կենտրոնացած էին միայն մեքենաների վաճառքի վրա, այժմ մեծ ներդրումներ են անում էլեկտրամոբիլների, ծրագրային ապահովման և շարժունակության ծառայությունների ոլորտներում։

• Նոր եկամտային աղբյուրների ստեղծում․ Աճը խթանելու համար ընկերությունները պետք է անցնեն ապրանքային մոդելից դեպի ծառայությունների մոդել՝ ստեղծելով կրկնվող եկամուտի աղբյուրներ։

Մշակութային ճկունություն և ղեկավարության դեր

Բեկումնային աճը հնարավոր չէ առանց ներքին մշակութային վերափոխման։ Հին ընկերությունները հաճախ ունենում են կայուն, բայց անփոփոխ կառույց, որը խոչընդոտում է նորարարությանը։ Հաջողակ կազմակերպությունները միավորում են կայունությունն ու փորձը՝ ավելացնելով ստարտափային արագություն և փորձարկման պատրաստակամություն։

Կարևոր է նաև ղեկավարների դերը․ նրանք պետք է խրախուսեն ռիսկի ընդունման մշակույթը՝ թույլ տալով թիմերին փորձարկել և ձախողվել առանց պատժի։ Այդպես է ձևավորվում տեխնոլոգիական և մարդկային ճկունության համադրությունը, որը դառնում է աճի շարժիչ ուժը։

Տեխնոլոգիական ներդրումների նշանակությունը

Բոլոր 99 հաջողակ ընկերությունները առանձնացել են մեկ կարևոր գործոնով՝ տեխնոլոգիական վերազինում։ Նրանց ռազմավարության առանցքում եղել է տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը և արհեստական բանականության գործիքների ինտեգրումը։

Տեխնոլոգիան օգնել է․

• Ավելի ճշգրիտ կանխատեսել շուկայի միտումները,

• Բարելավել հաճախորդների փորձը,

• Նվազեցնել ծախսերը և արագացնել որոշումների կայացումը։

Այսպես, հին ընկերությունները վերածվել են թվային հարթակների, որոնք ոչ միայն սպասարկում են իրենց հաճախորդներին, այլև ստեղծում են նոր շուկաներ։

Ինչպե՞ս խուսափել լճացումից․ երեք հիմնական քայլ

1. Վերաիմաստավորել բիզնես մոդելը․ Հարցրեք՝ արդյո՞ք ձեր ընկերությունը դեռ ստեղծում է իրական արժեք ժամանակակից սպառողի համար։

2. Ազատել ներքին ներուժը․ Ներդրումներ արեք մարդկանց հմտությունների զարգացման և համագործակցության մշակույթի ձևավորման մեջ։

3. Տեխնոլոգիան օգտագործեք որպես ռազմավարական գործիք, ոչ թե որպես հավելում․ Թվայնացումը պետք է լինի կառավարման և զարգացման առանցք, այլ ոչ միայն տեխնիկական արդիականացում։

***

Աճը դադարում է, երբ ընկերությունը սկսում է պաշտպանել իր անցյալը՝ փոխանակ ստեղծելու ապագան։ Հին, բայց խելացի վերափոխվող ընկերությունները ապացուցում են, որ լճացումը պարտադիր փուլ չէ, և ճիշտ ռազմավարությամբ նույնիսկ ավանդական ընկերությունը կարող է վերածվել նորարարական առաջատարի։

Հոդվածը պատարստվել է Harvard Business Review-ի վերլուծության հիման վրա

*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ