Սպառողի իրավունքները ՀՀ կառավարության ուշադրության կենտրոնում են․ Նիկոլ Փաշինյանը խոսել է նոր մեխանիզմների մասին

Հայաստանի Հանրապետությունում սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը շարունակում է մնալ կառավարության ուշադրության կենտրոնում։ 2025 թվականին սպառողների պաշտպանության միջազգային օրը նշվում է նորարարական լուծումներով և ավելի հստակ մեխանիզմներով, որոնք նպատակ ունեն ամրապնդելու քաղաքացիների իրավունքները և ապահովելու արդար մրցակցային միջավայր։

Սպառողների իրավունքների պաշտպանության նոր մեխանիզմներ

Վարչապետ Նիկոլ Փաշինյանը սպառողների իրավունքների միջազգային օրվան նվիրված միջոցառման ժամանակ կարևորեց, որ Հայաստանի քաղաքացիները պետք է ունենան հստակ պատկերացում այն մասին, թե որտեղ և ինչպես դիմել սպառողի իրավունքների ոտնահարման դեպքում։ Այս նպատակով ներդրվել է թվային մոդուլ, որը թույլ կտա քաղաքացիներին առցանց դիմել համապատասխան մարմիններին՝ առանց տնից դուրս գալու։

Բացի այդ, նոր կարգավորումների շրջանակում հասարակական կազմակերպությունները և քաղաքացիական հասարակությունը կկարողանան ակտիվորեն մասնակցել սպառողների իրավունքների պաշտպանության գործընթացին։ Սա կապահովի ավելի թափանցիկ և վերահսկելի համակարգ, որտեղ ցանկացած խախտում կարձանագրվի և արագ կարձագանքվի։

Սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը՝ որպես տնտեսական զարգացման գործոն

Վարչապետը շեշտեց, որ սպառողների իրավունքների պաշտպանության որակը հանդիսանում է երկրի կյանքի և իրավակարգի որակի կարևոր ցուցանիշ։ Բիզնես միջավայրում սպառողի հանդեպ վերաբերմունքը դարձել է որակի չափանիշ, որը ստեղծում է լուրջ մրցակցային առավելություններ այն ընկերությունների համար, որոնք ապահովում են բարձրորակ ծառայություններ և արտադրանք։

Նրա դիտարկմամբ, մրցակցային դաշտը պետք է ձևավորվի այնպես, որ սպառողը իր ամենօրյա ընտրությամբ ազդի տնտեսության զարգացման վրա՝ նախընտրելով բարձրորակ ապրանքներ ու ծառայություններ։ Սա կնպաստի նաև շուկայի ինքնակարգավորմանը։

Տնտեսական ոլորտում սպառողների իրավունքների պաշտպանության ազդեցությունը

  1. Տնտեսության որակի բարձրացում – Եթե բիզնեսները ձգտեն ապահովել սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը, դա կնպաստի ընդհանուր տնտեսական միջավայրի բարելավմանը։
  2. Արտահանման խթանում – Վարչապետը կարևորեց, որ տեղական ապրանքները պետք է համապատասխանեն միջազգային չափանիշներին, որպեսզի Հայաստանը կարողանա մրցակցել միջազգային շուկայում։
  3. Չարաշահումների նվազեցում – Սպառողների իրավունքների պաշտպանության նոր համակարգերը թույլ կտան վերացնել շուկայի այն խաղացողներին, որոնց արտադրանքն ու ծառայությունները չեն համապատասխանում սահմանված ստանդարտներին։

Սպառողների իրավունքների պաշտպանության պետական քաղաքականությունը

Պետությունը նախատեսում է մրցակցության պաշտպանության հանձնաժողովի նոր համակարգի ներդրում, որը թույլ կտա քաղաքացիներին ուղղորդել իրենց բողոքները առցանց և հետևել դրանց լուծման ընթացքին։ Սա հնարավորություն կտա սպառողներին ավելի արագ և արդյունավետ պաշտպանել իրենց իրավունքները՝ նվազեցնելով բյուրոկրատական խոչընդոտները։

Բացի այդ, վարչապետը շեշտեց, որ կառավարությունը պետք է հավասար դաշտ ապահովի բոլոր տնտեսվարողների համար, որպեսզի որևէ խումբ չստանա արտոնյալ պայմաններ։

Հայաստանում սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը գտնվում է արդիականացման փուլում, և նոր թվային լուծումները, քաղաքացիական վերահսկողության մեխանիզմները և միջազգային չափանիշներին համապատասխան արտադրանքների խթանումը նպաստելու են ինչպես բարելավված բիզնես միջավայրի, այնպես էլ քաղաքացիների իրավունքների հստակ պաշտպանության ապահովմանը։

Այս փոփոխությունները ոչ միայն կբարձրացնեն շուկայում առկա ապրանքների և ծառայությունների որակը, այլև կստեղծեն ավելի մրցակցային, արդար ու թափանցիկ տնտեսություն՝ ի նպաստ բոլոր քաղաքացիների։

Բաժանորդագրվեք մեր Տելեգրամյան ալիքին՝ բիզնես ոլորտի ամենաթարմ և կարևոր նորություններին առաջինը ծանոթանալու համար: