Հայաստանյան խոշորագույն հեռահաղորդակցային ընկերություններից մեկի՝ Ucom-ի գլխավոր տնօրեն Ռալֆ Յիրիկյանը բացահայտում է առաջնորդության մի մոդել, որը հիմնված է ներքին կարգապահության, մարդկային ջերմության և ոսկե միջինի սկզբունքի վրա։
Ստորև ներկայացված են 5 առանցքային խորհուրդներ, որոնք բնութագրում են իդեալական թոփ-մենեջերի դիմագիծը։
1. Սկսեք օրը վաղ՝ ինքնավերլուծության և մտավոր հանգստության համար
Առաջնորդի օրը սկսվում է շատ շուտ՝ նախքան կորպորատիվ աշխարհի զանգերն ու հաղորդագրությունները կսկսեն շեղել ուշադրությունը։ Առավոտյան ժամը 4-ին արթնանալն ու օրվա առաջին ժամերը՝ «ոսկե ժամը», սեփական անձին, մտորումներին ու պլանավորմանը տրամադրելը հնարավորություն են տալիս խուսափել ավելորդ սթրեսից։
● Բիզնես դաս․ Արդյունավետ մենեջերը չպետք է կառավարվի արտաքին գործոնների կողմից․ նա պետք է տիրապետի իր ժամանակին և ստեղծի անհրաժեշտ խաղաղ տարածք՝ ռազմավարական մտածողության համար։
2. Ներքին կարգապահություն և անզիջում ճշտապահություն
Ժամանակակից բիզնեսում ժամանակի կառավարումը սկսվում է ոչ թե հանդիպման պահին, այլ շատ ավելի վաղ՝ հնարավոր ռիսկերի և խցանումների հաշվարկով։ Ճշտապահությունը սկզբունքային հարց է, որը ցույց է տալիս հարգանք գործընկերների և նրանց ժամանակի նկատմամբ։
● Բիզնես դաս․ Առանց խիստ ներքին կարգապահության հնարավոր չէ կառավարել մեծ թիմ կամ բիզնես պրոցեսներ։ Ճշտապահությունը վստահության և պրոֆեսիոնալիզմի առաջին նշանն է։
3. Մարդկային կապիտալը բիզնեսի հիմքն է. թափանցիկություն և անկեղծ շփում
Ընկերության ամենաթանկարժեք ակտիվը ոչ թե սարքավորումներն են կամ շենքերը, այլ մարդիկ։ Ռազմավարությունը չպետք է փակված լինի միայն տնօրենների խորհրդի սենյակներում. այն պետք է կիսվի ամբողջ թիմի հետ։ Յուրաքանչյուր եռամսյակ արդյունքների ամփոփումը՝ ներառյալ թե՛ ձեռքբերումները, թե՛ ձախողումները, ստեղծում է վստահության մթնոլորտ։
● Բիզնես դաս․ Ձախողումը վերջնարդյունք չէ, այլ սովորելու և զարգանալու պրոցես։ Թոփ-մենեջերի նպատակն է ստեղծել այնպիսի աշխատանքային միջավայր, որտեղ յուրաքանչյուր աշխատակից հպարտությամբ կզգա իրեն մեծ ընտանիքի մի մասնիկը։
4. Պահպանեք զրոյական սնոբիզմ և պարզություն՝ անկախ դիրքից
Որքան էլ բարձր դիրք զբաղեցնեք կորպորատիվ սանդուղքում, «քամիները չպետք է ձեզ տանեն տարբեր ուղղություններով»։ Իսկական առաջնորդը չունի սնոբիզմ և հավասարապես հարգանքով է շփվում ընկերության յուրաքանչյուր աշխատակցի՝ լինի հավաքարար, վարորդ, թե գործընկեր նախարար ու վարչապետ, հետևելով նաև այն սկզբունքին, որ բիզնեսը պետք է ծառայի հայրենիքի տնտեսական զարգացմանը, այլ ոչ թե շեղվի կողմնակի հավակնություններով (օրինակ՝ քաղաքականությամբ)։
● Բիզնես դաս․ Համեստությունն ու մարդկային ջերմությունը առաջնորդին դարձնում են հասանելի և սիրված, իսկ հաջողությունը չպետք է մթագնի իրականության զգացումը։
5. Ճանաչեք սահմաններն ու երբեք մի՛ ամաչեք սովորելուց
Լավ ղեկավարը չպետք է ամաչի ասելու, որ ինչ-որ բան չգիտի։ Բիզնեսում և տեխնոլոգիաներում հնարավոր չէ տիրապետել ամեն ինչին, ուստի «ոսկե միջինի» փիլիսոփայությունը թույլ է տալիս օգտագործել տեխնոլոգիաներն ու արհեստական բանականությունը այնքանով, որքանով դրանք օգտակար են, միաժամանակ պահպանելով անձնական հավասարակշռությունը։ Աշխատանքային օրվա ավարտին անջատվել աշխատանքից, լիցքավորվել ընտանիքի և բնության գրկում՝ առողջ մտքի և երկարաժամկետ հաջողության գրավականն է։
● Բիզնես դաս․ Առանց անընդհատ սովորելու պատրաստակամության և սեփական սխալներն ընդունելու համարձակության անհնար է առաջ շարժվել:
