Ինչպես են ամենահաջողակ ձեռնարկատերերը գտնում թաքնված շուկաները, որոնց մյուսները չեն տեսնում

Ձեռնարկատերերը հաճախ պատկերացնում են, որ «մեծ գաղափարները» գալիս են բարձր տեխնոլոգիաներից կամ լայնորեն քննարկվող միտումներից։

Իրականում միլիարդավոր դոլարների արժեք ստեղծած շատ բիզնեսներ ծնվում են աննկատ խնդիրներից, որոնց բոլորը հարմարվել են ու դադարել են նկատել։ Այդ խնդիրները հիմնականում գտնվում են երեք խաչմերուկում.

1) հաճախական ցավի կետ, 2) մեծ կամ աճող հոսքեր՝ գումար, տվյալներ, տրանզակցիաներ, 3) ցածր թվայնացում կամ միջնորդների բազմաշերտություն։ Եթե այս երեքից գոնե երկուսն առկա են, այնտեղ հաճախ թաքնված է հսկա հնարավորություն։

Հինգ օրինակ՝ «անհավանական» վայրերից ծնված մեծ հնարավորությունների

1) Փոքր բիզնեսների «փաստաթղթային ծանրաբեռնվածության» ավտոմատացում

Որտեղ էր թաքնվածը. Փոքր ընկերությունների հաշվապահական, հարկային ու պայմանագրային փաթեթները հաճախ հավաքվում են ձեռքով, կրկնվող աղյուսակներով ու անհամատեղելի ծրագրերով։
Լուծումը. Միասնական հարթակ, որ միացնում է հաշիվագրումը, պայմանագրերի ձևաչափերը, կարգավորիչ պահանջների ստուգումը և հիշեցումները՝ մեկ հոսքում։
Ինչու դարձավ մեծ շուկա. Ամեն վարկանիշային տնտեսությունում փոքր բիզնեսը աշխատուժի ու շրջանառության զգալի մասն է, իսկ յուրաքանչյուր ավտոմատացված գործողություն ազատում է ժամանակ ու նվազեցնում սխալների արժեքը։
Իրականացման արագ ստուգաթերթ. ընտրել մեկ ճյուղ՝ օրինակ՝ ծառայություններ, նկարագրել երեք ամենահաճախ կրկնվող գործընթացները, փորձարկել նվազագույն կենսունակ արտադրանք՝ մեկ շաբաթյա onboarding և չափել պահպանման մակարդակը մեկ ամսվա ընթացքում։

2) Տեղական բեռնափոխադրումների «վերջին մղոնի» թափանցիկացում

Որտեղ էր թաքնվածը. Քաղաքային ու ծայրամասային առաքումների շղթաներում կան շատ մասնատված խաղացողներ, անկանխատեսելի գներ ու դատարկ վերադարձներ։
Լուծումը. Հարթակ, որը համակողմանի պլանավորում է բեռների համադրումիը, վարորդների զբաղվածությունը և վերադարձի երթուղիները՝ տվյալների վրա հիմնված գներով։
Ինչու դարձավ մեծ շուկա. Վաճառքն ավելի ու ավելի է տեղաշարժվում առցանց, իսկ առաքման ծախսը դառնում է մրցունակության առանցքային գործոն։
Ստուգաթերթ. արագ փորձարկում երեք թաղամասում, գների դինամիկա, վարորդների միջին լրացվածություն և առաքման ուշացման տոկոս։

3) Բնակարանային վերանորոգման «փշրված» շուկայի թվայնացում

Որտեղ էր թաքնվածը. Վարպետների, նյութերի ու գների համեմատությունը հաճախ կատարվում է ծանոթով կամ տասնյակ զանգերով։
Լուծումը. Տեղական շուկայի համար առաջարկների համադրիչ՝ չափագրման թվային ձևանմուշներ, լուսանկարների ավտոմատ գնահատում, պայմանագրի ու վճարման պաշտպանված հոսք։
Ինչու դարձավ մեծ շուկա. Տների ֆոնդը մշտական նորացման կարիք ունի, իսկ վստահության բացը մեծ է։ Թափանցիկությունը խթանում է պահանջարկը։
Ստուգաթերթ. երեք աշխատանքային տեսակ՝ գաջ, հատակ, էլեկտրամոնտաժ, մեկ սեզոնային արշավ, բողոքների մակարդակ և կատարված պատվերների կրկնելիություն։

4) Առողջապահական հերթերի և վկայագրերի կառավարման համակարգ

Որտեղ էր թաքնվածը. Պարենդեմիկ ժամանակներից մնացած հերթային անհարմարությունները, թերթային վկայագրերը և կրկնակի գրանցումները շարունակում են թանկ արժենալ հիվանդանոցներին ու հիվանդներին։
Լուծումը. Միասնական առցանց հերթագրում, որը միավորում է մասնագետի ազատ ժամերը, հետազոտության պատասխանի թվային ուսյալությունը և վճարման տարբեր եղանակները։
Ինչու դարձավ մեծ շուկա. Ժամանակի խնայողությունը և սխալների նվազեցումը չափելիորեն կրճատում են համակարգի ծախսերը, իսկ հիվանդի բավարարվածությունը բարձրացնում է կրկնայցելությունները։
Ստուգաթերթ. մեկ կլինիկա, երկու բաժին, երեք ցուցանիշ՝ չեկատի տոկոս, չեղարկման արագ լրացում, հիվանդի գնահատական։

5) Փոքր արտադրողների արտահանման աջակցություն՝ «միկրոֆինանսավորում + պատվերի ապահովագրություն»

Որտեղ էր թաքնվածը. Տեղական արտադրողները ուզում են վաճառել արտասահման, բայց վախենում են կանխավճարից, լոգիստիկայից ու գնորդի վարկատեսությունից։

Լուծումը. Հարթակ, որը ստուգում է գնորդի վստահելիությունը, ապահովագրում է պատվերը և տրամադրում է կարճաժամկետ ֆինանսավորում՝ մատակարարման կարգով։

Ինչու դարձավ մեծ շուկա. Գլոբալ շուկան բաց է նիշային ապրանքների համար, իսկ ֆինանսական ու լոգիստիկ շեմերը մեղմացնելը բազմապատկում է գործարքների քանակը։
Ստուգաթերթ. մեկ ապրանքային կլաստեր՝ օրինակ՝ սննդարդյունաբերություն, երեք երկիր, ապահովագրական գործընկեր, միջին պատվերի վճարումների ուշացման հաշվարկ։

Ինչպես գտնել «թաքնված» հնարավորությունները՝ քայլ առ քայլ մեթոդաբանություն

Դիտարկում իրական կյանքում

• Գնացեք այնտեղ, որտեղ լինում է «քաշքշուկ»՝ հերթեր, կրկնվող թղթաբանություն, բազմակի զանգեր, տարաձայն գներ։

• Ուշադրություն դարձրեք այն գործողություններին, որոնք մարդիկ արդարացնում են «մեզ մոտ այսպես է ընդունված» արտահայտությամբ։ Դա սովորաբար իներտության նշան է, ոչ լավագույն պրակտիկա։

«Հոսքերի քարտեզ»

• Նկարեք երեք հոսք՝ գումար, տեղեկատվություն, նյութական շարժ։ Որ տեղում են խցանումները, կրկնօրինակումները, թաքնված միջնորդների տոկոսները։

• Ցանկացած հանգույց, որտեղ վճարումը, տվյալը կամ նյութը անցնում է երեքից ավելի ձեռք, հնարավոր թեկնածու է թվայնացման համար։

Կարգավորիչ «ռադար»

• Ստուգեք ինչ փոփոխություններ են սպասվում ոլորտում՝ լիցենզավորման պարզեցում, թվային ստորագրության պարտադիրացում, հաշվետվության նոր կանոններ։

• Կարգավորիչ փոփոխությունը հաճախ ստեղծում է պատուհան՝ շուկայի մի մասին պետք է նույն լուծումը միաժամանակ։

Սկզբնական պահանջարկի «փշաքաղ»

• Այն, ինչ մարդիկ հիմա լուծում են ձեռքով՝ շերտապատ աղյուսակներով, հաղորդագրություններով ու անհատական զանգերով, հաճախ իսկական, ոչ արհեստական խնդիր է։

• Եթե օգտվողը ինքնակամ պատրաստ է փոխհատուցել լուծումը ժամանակով կամ փոքր վճարով՝ մինչև կատարյալ դառնալը, դա ուժեղ ազդանշան է։

Թվային հետքի որոնում

• Փնտրեք պասիվ տվյալներ՝ որոնողական հարցումներ, աշխատանքային հայտարարություններ, մասնագիտական ֆորումների բողոքներ։

• Որքան մեծ է բողոքի ինտենսիվությունը և որքան բազմազան են մասնակիցները, այնքան չլուծված է խնդիրը։

Սահմանեք չափիչներ՝ նախքան կառուցելը

• Ցածր ծախսով ներգրավում. որքան ժամանակ և որքան միջոց է պետք մեկ վճारունակ հաճախորդ ձեռք բերելու համար։

• Կրկնակի օգտագործում. խնդիրը կրկնվո՞ւմ է շաբաթական կամ ամսական, թե մեկանգամյա է։ Մշտական գծով խնդիրները ավելի հավանական է դառնում մեծ բիզնես։

• Մարժա և շրջանառելիություն. եթե յուրաքանչյուր գործարքից մնացորդը փոքր է, շրջապտույտը պետք է մեծ լինի։ Նախապես հաշվարկեք տարվա մակարդակով։

• Փոխարինելիություն. որքան հեշտ է օգտվողը վերադառնում հին ձևին կամ մրցակցին։ Թվային փաստաթղթերի արխիվը, ինտեգրացիաները և սովորականների ավտոմատացումը բարձրացնում են մնալու հավանականությունը։

Արագ փորձարկման ծրագիր՝ երեսուն օրում

Օր 1–3. խնդրի նկարագրություն մեկ նախադասությամբ և թիրախ խմբի ընտրություն։
Օր 4–10. պրոտոտիպ՝ նույնիսկ եթե դա եղել է կիսաավտոմատ ծառայություն՝ ձեռքով աջակցությամբ։
Օր 11–20. ուղղակի վաճառք՝ տասնթաց հաճախորդի հետ փորձարկում, գնի մի քանի տարբերակ։
Օր 21–30. պահպանում ու արդյունք՝ հաշվել վճարումների մակարդակը, հաճereանդակության համար առցանց գնահատականներ, վերադառնալու տոկոսը, առաջարկների պարզեցումներ։

Տարբերակման գաղտնիքը

• Արժեքի ցիկլ, ոչ թե առանձին հատկանիշ. ոչ միայն «ֆունկցիա», այլ սկզբից մինչև վերջ հոսքի փակում՝ հայտնաբերում, պատվեր, վճարում, մատակարարում, հաշվառում։

• Վստահության ինժեներիա. երաշխիքներ, ապահովագրություն, հակախաբեության քայլեր, թափանցիկ հայեցակարգ՝ օգնում են փոխարինել «ծանոթով հարցնելու» մշակույթը։

• Տեղային խորություն. ընտրված քաղաքում կամ ոլորտում դարձեք չափանիշ, ապա ընդլայնվեք։ Լավ է մեկ վայրում ուժեղ լինել, քան ամենուր՝ կիսատ։

Ինչից պետք է զգուշանալ

• Մետաղե կախարդական գավազաններ. նորաձեւ տեխնոլոգիաները չեն բուժում վատ սահմանված խնդիրը։ Սկսեք իրական գործընթացից, հետո ընտրեք գործիքը։

• Սխալ հաճախորդ. ավելի լավ է աշխատել վճարող վերջնական օգտվողի հետ, քան միջնորդի, որը կարող է փոխել մտադրությունները։

• Կարգավորիչ անարժեք ռիսկեր. եթե ոլորտը խիստ վերահսկվող է, նախապես համադրեք իրավական պահանջները և կառուցեք համապատասխանության գործառույթները։

Վերջաբանի փոխարեն՝ մեկ պարզ ձևակերպում

Մեծ հնարավորությունը այն է, ինչ մարդիկ ամեն օր անում են բարդ ձևով, իսկ դուք կարող եք դարձնել պարզ, կանխատեսելի և վստահելի։
Գտեք տեղ, որտեղ ցավը հաճախ է կրկնվում, գումարի հոսքը մեծ է, իսկ թվայնացումը՝ ցածր। Այնտեղ էլ թաքնված է ձեր հաջորդ մեծ բիզնեսը։

Հոդվածը պատրաստվել է Entrepreneur-ի վերլուծության հիման վրա

*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ