Հաճախորդների շնորհակալության օր IDBank-ում

IDBank-ի՝ հաճախորդներին առանց որևէ առիթիշնորհակալություն հայտնելու և անակնկալներմատուցելու նախաձեռնությունն այս անգամանցկացվեց «Էրեբունի» մասնաճյուղում։ Արդենավանդույթ դարձած Շնորհակալության օրվաանցկացումը տարբեր մասնաճյուղերումհաճախորդներին ավելի մոտ լինելու Բանկիառաքելության կարևոր մասն է։

IDBank-ի հաճախորդների փորձառությանկառավարման բաժնի ղեկավար Սեդա Ավագյանիխոսքով՝ նախագիծը լայն արձագանք է գտելհաճախորդների շրջանում, ինչն ավելի է պարտավորեցնում հետևողական լինել թե՛ սպասարկման որակի բարձրացման, թե՛ շրջակատարածքների կանաչապատման ու բարեկարգմանհարցերում։

«Որպես սոցիալապես պատասխանատուկառույց՝ IDBank-ի համար առանցքային է ոչ միայնբարձրորակ ֆինանսական ծառայություններմատուցելը, այլև մշտական հոգատարությունցուցաբերելն այն միջավայրի հանդեպ, որտեղծավալում է իր գործունեությունը։ Բանկը հետևողականորեն հանձնառու է իր մասնաճյուղերիշրջակա տարածքների բարեկարգման, կանաչապատման, մաքուր ու խնամված միջավայրիձևավորման հարցում՝ հավատացած լինելով, որիրական հոգատարությունը դրսևորվում է ամենդետալում՝ թե՛ սպասարկման սրահում, թե՛ դրանիցդուրս», - ասաց Սեդա Ավագյանը։

Հերթական գործարքն իրականացնելու համարմասնաճյուղ եկած հաճախորդներին սպասում էինհաջողության անիվը, որը պտտելով նրանք շահումէին idcoin-ներ (1 idcoin = 1 դրամ), քաղցրհյուրասիրությունն ու սովորականից տարբերվողյուրահատուկ, տոնական մթնոլորտը։

Էրեբունու մասնաճյուղի կառավարիչԱրտավազդ Մկրտումյանն էլ ընդգծեց օրվակարևորությունը՝ շնորհակալություն հայտնելովհաճախորդներին իրենց անվերապահվստահության և IDBank-ն ընտրելու համար։

«Մեր մասնաճյուղն ամեն օր սիրով սպասարկում է անմիջական շփումը գնահատող բազմաթիվ հաճախորդների։ Նման ջերմ մթնոլորտով ու հաճելի անակնկալներով ուզում ենք ևս մեկ անգամ ընդգծել, թե որքան ենք արժևորում մեր հաճախորդներին, և շարունակելու ենք անել ամեն ինչ, որպեսզի մեր սպասարկումը միշտ լինի բարձր մակարդակով ու լիովին համապատասխանի հաճախորդների սպասումներին», - ասաց Արտավազդ Մկրտումյանը։

Հաճախորդների շնորհակալության օրը կշարունակվի նաև IDBank-ի մյուս մասնաճյուղերում՝ նոր անակնկալներ մատուցելով հաճախորդներին։