Բիզնեսում առաջին տպավորությունն ու համոզելու ուժը․ տեսք, շարժումներ և ազդեցություն

Հագուկապը բիզնեսում պարզապես ճաշակի հարց չէ։

Բիզնես միջավայրում առաջին տպավորությունը ձևավորվում է վայրկյանների ընթացքում։ Մինչ խոսքը կհասնի բովանդակությանը, դիմացինը արդեն «կարդացել» է քո արտաքին տեսքը, շարժումները և ընդհանուր պահվածքը։ Այդ ոչ խոսքային ազդակներն հաճախ ավելի մեծ ազդեցություն ունեն, քան հենց ասված բառերը։

Արտաքին տեսքը որպես մասնագիտական հաղորդագրություն

Հագուկապը բիզնեսում պարզապես ճաշակի հարց չէ։ Այն փոխանցում է կարգապահություն, վստահելիություն, ոլորտին համապատասխանություն։ Ճիշտ ընտրված հագուստը օգնում է, որ ներկայացվող գաղափարը ընկալվի ավելի լուրջ, իսկ խոսողը՝ ավելի պրոֆեսիոնալ։
Pitch-ի, հանդիպման կամ բանակցության ժամանակ արտաքին տեսքը գործում է որպես «լուռ ներկայացում»՝ նախքան խոսքը սկսելը։

Մարմնի լեզուն՝ համոզման թաքնված գործիքը

Մարմնի լեզուն խոսում է նույնիսկ այն ժամանակ, երբ դու լռում ես։ Բաց դիրքը, ուղիղ կեցվածքը, աչքերի բնական կոնտակտը վստահություն են փոխանցում։ Ձեռքի շարժումները, երբ օգտագործվում են տեղին ու չափավոր, օգնում են շեշտադրել մտքերը, պահել լսարանի ուշադրությունը և խոսքը դարձնել ավելի կենդանի։

Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ չափավոր ժեստերը բարձրացնում են խոսքի ընկալելիությունն ու համոզիչությունը, հատկապես բիզնես ներկայացումների և հանրային խոսքի ընթացքում։

Տեսք + շարժում = ազդեցություն

Երբ արտաքին տեսքն ու մարմնի լեզուն համահունչ են խոսքի բովանդակությանը, ստեղծվում է ամբողջական և վստահելի կերպար։ Եթե խոսքը խոսում է վստահությունից, իսկ մարմինը փոխանցում է լարվածություն, լսարանը հակված է հավատալ ոչ թե բառերին, այլ շարժումներին։

Բիզնեսում հաջող հաղորդակցությունը միայն ճիշտ բառեր ընտրելը չէ։ Դա նաև ճիշտ ներկայանալն է՝ արտաքինով, շարժումներով և ընդհանուր էներգիայով։