Netflix-ի բաժնետերերը կարծում էին, որ ընկերությունը ներդրողներին չի տեղեկացրել բաժանորդների աճի տեմպերի դանդաղման մասին, ինչը նրանց պատճառ է դարձել զգալի վնասների։ Ընկերությունն ավելի վաղ հայտնել էր առաջին եռամսյակում 200 հազար բաժանորդների կորստի մասին, արժեթղթերը նվազել են։
Ըստ Axios-ի և Reuters-ի ՝ բաժնետերերը խմբային հայց են ներկայացրել ընկերության հոսքային ծառայության ՝ Netflix-ի դեմ ՝ մեղադրելով ընկերությանը ապակողմնորոշիչ զեկույց հրապարակելու մեջ ՝ արժեթղթերի խարդախության մեջ բաժանորդների աճը դանդաղեցնելու համար:
Axios-ը գրում է Սան Ֆրանցիսկոյի դատարան ներկայացված հայցի մասին, որը պնդում է, որ Netflix-ը չի կարողացել ներդրողներին տեղեկացնել բաժանորդների թվի դանդաղ աճի մասին, ի թիվս այլ բաների, հաճախորդների հաշիվների փոխանակման և մրցակցության աճի պատճառով»: Բացի այդ, փաստաթղթի համաձայն, Netflix-ը բաժնետերերին չի տեղեկացրել «հաճախորդների պահպանման» հետ կապված դժվարությունների մասին, ինչի պատճառով նրանք կրել են «զգալի կորուստներ և վնասներ»։Ինչպես հայտնում է Reuters-ը, Տեխասի ներդրումային հիմնադրամը հայց է ներկայացրել հենց հոսքային ծառայության և նրա թոփ մենեջերների դեմ։