Իսրայելի հարձակումներից ի վեր Իրանում զոհվել է 430 խաղաղ բնակիչ, վիրավորվել՝ ավելի քան 3500. Իրանի ԱՆ
ԵՄ-ը հետաձգել է ռուսական նավթի գնային շեմի նվազեցումը Իսրայելի եւ Իրանի հակամարտության պատճառով
Ռուսաստանը դեմ է, որ Իրանը զանգվածային ոչնչացման զենք ունենա. Պուտին
Հայաստանի էկոնոմիկայի նախարարն ու ՊԵԿ նախագահը կմեկնեն Վրաստան
Թրամփը դեմ է ՆԱՏՕ-ի ռազմական ծախսերն ԱՄՆ-ի համար 5%-ով բարձրացնելուն՝ կոչ անելով եվրոպացիներին ստանձնել այդ բեռը
Հինգ Դաս, որ Qyachal-ի վրիպակից կարող է սովորել ամեն բրենդ. մանրամասները՝ ABNews.am կայքում
Իսրայելում ՀՀ դեսպանությունը հորդորում է ՀՀ քաղաքացիներին զգոն լինել ու հետևել պաշտոնական հաղորդումներին. +972 58 607 0313
Կայացել է ԱրարատԲանկի բաժնետերերի տարեկան ընդհանուր ժողովը. դիտեք ABNews.am կայքում
Եվրոպական ներդրումային բանկը €70 մլրդ կուղղի տեխնոլոգիական ոլորտին՝ խթանելու նորարարությունն ու արդյունաբերական զարգացումը
Եվրոպական ներդրումային բանկը €100 մլրդ սահմանաչափով 2025-ին կներդնի պաշտպանության, էներգացանցերի և էներգախնայողության մեջ
Իռլանդիան դադարեցրել է ածխով էներգիայի արտադրությունը․ շուտով նույնը կկատարեն Իսպանիան ու Իտալիան
Մեկ օրում բացահայտվել է հանցագործության 110 դեպք. գրանցվել է 10 ավտովթար, վիրավորվել է 10 մարդ
Մեծ Բրիտանիայում մանրածախ վաճառքը մայիսին նվազել է 2.7 տոկոսով
Անապահով անձանց աշխատանքի ընդունած գործատուները կստանան ամսական 73,000 դրամ աջակցություն
Իսրայելում արգելափակված հայ զբոսաշրջիկներն արդեն Հայաստանում են
Եղեգնաձորում կբացվի «Թումո» ստեղծարար տեխնոլոգիաների հերթական մինի լաբորատորիան
ՌԴ Կենտրոնական բանկը կանխատեսում է մինչև տարվա վերջ 7% գնաճ
Հայաստանում գամմա-ֆոնի դիտված արժեքները վերջին 5 օրերին չեն գերազանցել թույլատրելի սահմանները
Brent նավթի գինը նվազել է մինչև $77.2՝ հասնելով հունվարի վերջից ի վեր ամենացածր մակարդակին
Իրանում ինտերնետ օգտատերերի ակտիվությունը նվազագույնի է հասցվել․ Netblocks

Էլեկտրամատակարարման խախտումների դեպքում տույժերը կխստացվեն

Հկտ 9, 2024 15:12
34

2025 թվականը կդառնա կարևոր տարեթիվ Հայաստանում էլեկտրամատակարարման և ջրամատակարարման ծառայությունների ոլորտում սպառողների իրավունքների պաշտպանության տեսանկյունից։ Համաձայն նոր կարգավորումների, որոնք ուժի մեջ կմտնեն հունվարի 1-ից, սպառողներին սպասվում են լրացուցիչ պաշտպանություններ իրենց ծառայությունների որակի վրա:

Էլեկտրամատակարարման խախտումների դեպքում տույժերը կխստացվեն

Հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովի վերջին հաղորդագրության համաձայն՝ սպառողների էլեկտրամատակարարման վթարային ընդհատումների դեպքում սահմանված ժամկետները խախտելու դեպքում «Հայաստանի էլեկտրական ցանցեր» ՓԲԸ-ն (ՀԷՑ) ստիպված կլինի վճարել զգալի տույժեր: Նոր կանոններով նախատեսվում է, որ խախտումների կրկնվելու դեպքում սպառողին վճարվելու է տույժ սպառված էլեկտրաէներգիայի միջին ամսական արժեքի 50 տոկոսի չափով, սակայն այն չի գերազանցի 10 000 դրամը։ Սա զգալի աճ է ներկայումս գործող սահմանափակ տույժերից, որոնք սահմանում են առավելագույն գումար 2500-3500 դրամի սահմաններում։

Այս փոփոխությունները կարևոր նշանակություն ունեն, քանի որ սպառողներին տրվում է հստակ իրավունք, որ եթե էլեկտրամատակարարման վթարային ընդհատումներն ու դրանց վերականգնման ժամկետների խախտումները կրկնվեն, նրանք կստանան ֆինանսական փոխհատուցում, որը կսպասարկի իրենց շահերը և կստիպի բաշխող կազմակերպություններին ավելի լավ հետևել ծառայությունների որակին։

Նմանատիպ փոփոխություններ ջրամատակարարման ոլորտում

Նույնական տույժային մեխանիզմները կիրառվելու են նաև խմելու ջրի մատակարարման և ջրահեռացման (կեղտաջրերի մաքրման) ծառայությունների ոլորտում։ Սա կարևոր քայլ է ջրամատակարարման կազմակերպությունների համար, որպեսզի նրանք առավել հետևողական լինեն իրենց ծառայությունների որակին, հատկապես վթարային իրավիճակներում։

Ինչո՞ւ է այս փոփոխությունը կարևոր

Այս նոր կարգավորումները ոչ միայն ապահովում են ֆինանսական փոխհատուցման մեխանիզմներ սպառողների համար, այլ նաև կարգապահում են ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններին։ Կանոնների խստացումը կնպաստի այն բանին, որ ընկերությունները առավել արդյունավետ ու որակյալ ծառայություններ մատուցեն իրենց հաճախորդներին, նվազեցնեն վթարային ընդհատումների դեպքերը, և խուսափեն ավելորդ խախտումներից։

Այս փոփոխությունները կարևոր նշանակություն կունենան էներգետիկ և ջրամատակարարման ոլորտներում սպառողների շահերի պաշտպանության համար՝ ավելի բարձր որակի ծառայություններ երաշխավորելու նպատակով։