ABNews

Аналитика

Аналитические статьи и комментарии.

Требование чаевых портит впечатление клиента от сервиса: почему это становится риском для бизнеса

Аналитика | 2026/02/18 14:16

Требование чаевых портит впечатление клиента от сервиса: почему это становится риском для бизнеса

В индустрии услуг восприятие формируется не только качеством продукта, но и тем, какие эмоции сопровождают клиента на каждом этапе взаимодействия с компанией.

5 способов сохранить психическое здоровье в рабочей среде

Аналитика | 2026/02/11 13:44

5 способов сохранить психическое здоровье в рабочей среде

Стресс является неизбежной частью профессиональной деятельности. Однако при отсутствии механизмов его регулирования он может перерасти в хроническое состояние и привести к эмоциональному истощению.

Аналитика | ABNews Հայաստան