Համաշխարհային տեխնոլոգիական հսկաները՝ Amazon-ը, Apple-ը և Tesla-ն, այսօր համարվում են հաջողության խորհրդանիշներ։ Սակայն, նրանց ճանապարհին եղել են մի շարք սխալներ, որոնք թվում էր՝ կարող էին խոչընդոտել աճին, բայց արդյունքում վերածվեցին խոշոր ձեռքբերումների։ Եկեք դիտարկենք, թե ինչպես են այս ընկերությունները վերածել իրենց ձախողումները հաղթանակների։
Amazon – Fire Phone-ի անհաջողությունը, որից ծնվեց Alexa-ն
Amazon-ը 2014 թվականին ներկայացրեց Fire Phone-ը, որը պետք է դառնար iPhone-ի և Android հեռախոսների մրցակիցը։ Սակայն այն ամբողջությամբ տապալվեց․ օգտատերերին չհետաքրքրեց նորույթը, իսկ վաճառքները ծայրահեղ ցածր էին։
Ինչպես դա դարձավ հաջողություն: Չնայած Fire Phone-ի անհաջողությանը, այս նախագծի մշակման ժամանակ Amazon-ը զարգացրեց իր ձայնային օգնականի՝ Alexa-ի տեխնոլոգիան։ Այսպես, ձախողված սմարթֆոնը բերեց Echo սարքերի ստեղծմանը, որոնք այսօր մեծ պահանջարկ ունեն աշխարհում։
Apple – MobileMe-ի ձախողումը, որից ստեղծվեց iCloud-ը
Apple-ը 2008 թվականին գործարկեց MobileMe ծառայությունը, որը պետք է ապահովեր էլ․ փոստի, կոնտակտների և ֆայլերի ամպային սինխրոնիզացիա։ Սակայն այն ուներ բազմաթիվ խնդիրներ, անսարքություններ և հաճախակի խափանումներ։
Ինչպես դա դարձավ հաջողություն: Սթիվ Ջոբսն ընդունեց սխալը և լուծարեց ծառայությունը, բայց դրա հիման վրա 2011-ին ստեղծվեց iCloud-ը, որն այսօր դարձել է Apple էկոհամակարգի անբաժանելի մասն ու ապահովում է միլիոնավոր օգտատերերի տվյալների պահպանումն ու փոխանցումը։
Tesla – Roadster-ի արտադրական խնդիրները, որոնք բերեցին Model S-ի ստեղծմանը
Tesla-ի առաջին սերիական մոդելը՝ Roadster-ը, ուներ լուրջ արտադրական խնդիրներ։ Այն չափազանց թանկ էր, իսկ մարտկոցի արդյունավետությունը դեռևս չէր հասնում սպասված մակարդակին։
Ինչպես դա դարձավ հաջողություն: Այս մարտահրավերները ստիպեցին Tesla-ին վերանայել իր մոտեցումը, ներդնել նոր տեխնոլոգիաներ և 2012-ին ներկայացնել Model S-ը, որը դարձավ համաշխարհային բեսթսելեր և հաստատեց Tesla-ի գերիշխանությունը էլեկտրամոբիլների շուկայում։
***
Սխալներն անխուսափելի են նույնիսկ տեխնոլոգիական հսկաների համար, բայց դրանք հաճախ վերածվում են նոր հնարավորությունների։ Amazon-ի Fire Phone-ն առաջացրեց Alexa-ն, Apple-ի MobileMe-ի ձախողումը հանգեցրեց iCloud-ի ստեղծմանը, իսկ Tesla-ի Roadster-ի խնդիրները բերեցին Model S-ի հաջողությանը։
Այս պատմությունները ապացուցում են, որ ձախողումը հաճախ կարող է լինել հաջողության ճանապարհի առաջին քայլը։
