Стартовал 16-й поток образовательной программы IDBank - IDream, в рамках которого 35 участников получат возможность приобрести теоретические знания и практические навыки, необходимые для построения карьеры в банковской сфере.
IDBank запустил программу IDream шесть лет назад, чтобы помочь студентам и недавним выпускникам вузов сделать первые шаги в банковской сфере. На сегодняшний день более 200 выпускников программы присоединились к команде Банка.
«Мы рады, что благодаря программе IDream студенты получают возможность начать свою карьеру в банковской сфере. В рамках программы опытные специалисты и руководители Банка делятся с участниками теоретическими знаниями и практическим опытом. Кроме того, на протяжении всей двухмесячной программы участники получают стипендию. Интерес к IDream растёт с каждым годом, и в этом году мы получили около 700 заявок», - отметила Сона Манучарян, директор по управлению человеческим капиталом IDBank.
В течение следующих двух месяцев участники ознакомятся с деятельностью, организационной структурой и продуктами Банка, после чего пройдут практическое обучение в филиалах и Контакт-центре. По завершении программы участники, продемонстрировавшие наилучшие результаты, получат возможность присоединиться к команде IDBank.
«В нашей филиальной сети работают специалисты, которые начинали свою карьеру с программы IDream, а сегодня уже занимают руководящие должности. Их опыт показывает, что программа может стать отправной точкой для долгосрочного профессионального роста», - отметил Смбат Авакян, заместитель руководителя управления организации продаж и регионального управления IDBank и тренер программы IDream.
Ещё одно важное направление банковской деятельности - дистанционное взаимодействие с клиентами через Контакт-центр. Именно здесь многие участники программы получают всестороннее представление о банковских продуктах, процессах обслуживания клиентов и взаимодействии между различными подразделениями Банка.
«Работа в Контакт-центре - прекрасная возможность для студентов и специалистов, не имеющих опыта работы в банковской сфере, ознакомиться с основными продуктами, программами и инициативами Банка. У нас немало успешных примеров, когда сотрудники начинали свою карьеру в контакт-центре, а в дальнейшем развивались профессионально и продвигались по службе в Банке», - отметил Давит Лазарян, руководитель Контакт-центра IDBank и тренер программы IDream.
Реализуя программу IDream, IDBank поддерживает профессиональное развитие молодёжи и вносит вклад в подготовку новых специалистов для банковского сектора.
IDBANK РЕГУЛИРУЕТСЯ ЦБ РА
