Բարյացակամությունը աշխատավայրում այլևս պարզապես հաճելի վարքագիծ չէ․ այն դարձել է կարևոր միջոց՝ աշխատակիցների բարեկեցությունն ու բիզնեսի հաջողությունն ամրապնդելու համար։
Եթե անցյալում գործարար հաջողությունը հաճախ կապում էին անգթության հետ, այսօր շատ ընկերություններ բարձրացնում են բարյացակամության արժեքը և ստանձնում համապատասխան պարտավորություններ։
Սահմանափակված բարյացակամության սահմանները
Բարյացակամությունը սովորաբար սահմանվում է որպես մարդկանց համար հաճելի բաներ անելը՝ օրինակ՝ գործի վրա օգնելը, հաճոյախոսություն անելն ու գործընկերոջը սուրճ կամ նախընտրելի խորտիկ բերելն ընկալվում են որպես այդ վարքագծի դասական օրինակներ։ Այդ գործողությունները օգնում են ստեղծել համագործակցային միջավայր և բարձրացնել մարդկանց բարեկեցությունը։ Սակայն այդ բարյացակամության ազդեցությունը կարճատև է։ Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ մարդիկ արագորեն հարմարվում են նույնիսկ ամենապոզիտիվ իրադարձություններին։
Ավելին, նախորդ ուսումնասիրությունները ցույց են տվել, որ բարյացակամության սոցիալական և հեղինակային օգուտները հասնում են որոշակի գագաթնակետին։ Եղեք պարզապես նորմալ ու հարգալից, և դրանով արդեն ստանում եք առավելագույն օգուտը՝ առանց ավելորդ անձնական ծախսերի։ Բացի այդ, չափազանց մեծ բարյացակամությունը կարող է նույնիսկ հակառակ ազդեցություն ունենալ։
Բարեպաշտության սահմանների ընդլայնում
Բարեբախտաբար, բարյացակամությունը կարող է սահմանվել ավելի լայն՝ ներառելով այնպիսի առաջնորդական գործողություններ, որոնք օգնում են մարդկանց ոչ միայն կարճաժամկետ, այլև երկարաժամկետ զարգացման համար։ Հետազոտողները առաջարկում են բարյացակամությունը դիտարկել երեք մակարդակով.
1․ Անձնական բարյացակամություն
Սա բարյացակամության դասական ձևն է՝ հաճելի վարքագիծ ուրիշների հանդեպ։ Այն օգնում է ստեղծել ընկերական մթնոլորտ և բարձրացնում է կոլեկտիվի ընդհանուր տրամադրությունը։ Սակայն, ինչպես նշվեց, դրա ազդեցությունը հաճախ կարճատև է և սահմանափակ։
2․ Գործնական բարյացակամություն
Գործնական բարյացակամությունը ենթադրում է օգնել մարդկանց ավելի լավ կատարել իրենց աշխատանքը։ Սա ներառում է ռեսուրսների ճիշտ բաշխում, առաջադրանքների հստակ սահմանում և, ամենակարևորը՝ կառուցողական հետադարձ կապի տրամադրում։ Հաճախ ղեկավարները խուսափում են բացասական կարծիք արտահայտելուց, սակայն դա կարող է դառնալ իսկական բարյացակամության ակտ։
Օրինակ՝ Ռեյ Դալիոն իր «Սկզբունքներ» գրքում պատմում է, թե ինչպես իրեն ուղղված կոշտ քննադատությունը օգնել է աճել որպես ղեկավար։
Գործնական բարյացակամության նպատակն անմիջական երջանկությունը չէ․ դա մարդկանց հզորացնելն է, որ կարողանան ավելի արդյունավետ և հաջողակ աշխատել երկարաժամկետ հեռանկարում։
3․ Զարգացնող բարյացակամություն
Զարգացնող բարյացակամությունը գնում է ավելի հեռու․ այն ուղղված է մարդկանց ապագա կարիերային աջակցելուն։ Դա նշանակում է օգնել մարդկանց ձեռք բերել այնպիսի հմտություններ, որոնք անհրաժեշտ են հաջորդ մակարդակին հասնելու համար։
Այս բարյացակամությունը ենթադրում է առաջնորդի կողմից մարդկանց վստահել ավելի բարդ և պատասխանատու առաջադրանքներ, որոնք կարող են զարգացնել նրանց ունակությունները։ Դա պետք է արվի զգուշորեն՝ հաշվի առնելով աշխատակցի պատրաստվածությունը և հնարավորությունները, որպեսզի խուսափվի ավելորդ սթրեսից։
Զարգացնող բարյացակամությունը պահանջում է նաև լինել մենթոր, խորապես հետաքրքրվել աշխատակցի անձնական նպատակներով և լինել անկեղծ նրանց հետ, նույնիսկ երբ անհրաժեշտ է քննադատական դիտարկումներ անել։
Պատմության մեջ կան բազմաթիվ օրինակներ նման մենթորական հարաբերությունների՝ օրինակ՝ Սթիվ Ջոբսի խորհուրդները Մարկ Ցուկերբերգին կամ Ուորեն Բաֆեթի և Բիլ Գեյթսի երկարամյա համագործակցությունը։
***
Բարյացակամությունը, երբ ճիշտ է սահմանվում և կիրառվում, կարող է բարելավել ոչ միայն աշխատակիցների կարճաժամկետ երջանկությունն ու բարեկեցությունը, այլև նրանց երկարաժամկետ կարիերան և հաջողությունը։ Ղեկավարները, ովքեր պատրաստ են ընդլայնել բարյացակամության իրենց ըմբռնումը, կարող են ստեղծել ավելի ուժեղ, հաջողակ և բավարարված թիմեր։
Հոդվածի ամբողջական տարբերակը՝ հղումով:
*հոդվածը պատրաստելիս օգտագործվել է նաեւ ԱԲ
