Ինքնավստահությունը բիզնեսի աշխարհում անտեսանելի, բայց հզոր զենք է։ Այն չի երևում հաշվետվությունների կամ բյուջեների մեջ, բայց մեծապես որոշում է, թե որքան հեռու կարող ես գնալ։ Գործարքները հաճախ սկիզբ են առնում ոչ թե փաստաթղթերից, այլ՝ մարդկանց միջև վստահությունից, իսկ այդ վստահության հիմքը հենց քո ինքնավստահությունն է։
Ի՞նչ է ինքնավստահությունը բիզնեսում
Ինքնավստահությունը հավատն է սեփական գիտելիքների, փորձի և որոշումների նկատմամբ։ Բիզնես միջավայրում դա նշանակում է՝
-
համարձակ լինել նոր գաղափար առաջարկելիս,
-
հստակ և վստահ խոսել հաճախորդի կամ գործընկերոջ հետ,
-
պատասխանատվություն ստանձնել որոշումների համար՝ նույնիսկ սխալվելու դեպքում։
Ինքնավստահությունը չի նշանակում մեծամտություն կամ չլսել մյուսներին։ Այն նշանակում է՝ կայուն ներսից, ճկուն դրսից։
Ինչպե՞ս է այն ազդում գործարքների վրա
-
Առաջին տպավորություն՝ որոշիչ պահ։ Երբ դու վստահ ես քեզ վրա, դա անմիջապես զգացվում է՝ շարժուձևից, հայացքից, ձայնի հնչողությունից։ Քո վստահությունը կարող է ներշնչել վստահություն դիմացինին։
-
Բանակցություններում հաղթելու հնարք։ Ինքնավստահ մարդիկ չեն վախենում բարձրաձայնել իրենց պահանջները, գնահատել իրենց աշխատանքը, և չզիջել առանց պատճառի։ Դա օգնում է հասնել ավելի շահավետ պայմանների։
-
Վաճառք՝ վստահության հիմքով։ Մարդիկ գնում են ոչ միայն ապրանքը, այլ նաև՝ քեզ։ Եթե վստահ ես այն բանում, ինչ առաջարկում ես, հաճախորդն էլ կհավատա քեզ։
-
Վախի հաղթահարում։ Նոր նախագիծ սկսելիս, անհայտ շուկա մտնելիս կամ ռիսկեր վերցնելիս, վստահությունը սեփական ուժերի նկատմամբ դառնում է քո լավագույն դաշնակիցը։
Ինչպե՞ս զարգացնել բիզնեսային ինքնավստահությունը
-
Իմացիր քո ուժեղ կողմերը։ Դրանք գրի առ, օրինակներ մտածիր՝ երբ է այդ հմտությունը օգնել քեզ հաջողության հասնելու։
-
Սովորի՛ր ու աճի՛ր։ Քանի որ գիտելիքը վստահության հիմքն է, շարունակական զարգացումը ամենաարդյունավետ ճանապարհն է ավելի վստահ լինելու։
-
Մերժումներն ընդունիր կառուցողական։ Ամեն «ոչ» վերջ չէ, այլ փորձի մի մաս։
-
Ներկայացրու քեզ պրոֆեսիոնալ։ Ոճային հագուստ, հստակ արտահայտություններ, լսելու ունակություն։ Այս մանրուքները մեծ ազդեցություն ունեն։
-
Շրջապատվիր աջակցության աղբյուրներով։ Մենթոր, գործարար ընկերներ, բիզնես համայնքներ։ Ինքնավստահությունը աճում է, երբ միայնակ չես։
***
Բիզնեսը մարդկանց հետ շփման, փոխհարաբերությունների, որոշումների և վստահության վրա հիմնված ճանապարհ է։ Իսկ այդ ճանապարհի մեկնարկային կետը հենց դու ես՝ քո գիտելիքներով, վերաբերմունքով ու ինքնավստահությամբ։ Երբ դու հավատում ես քեզ, մյուսները նույնպես կսկսեն հավատալ քեզ։ Գործարքները սկսվում են այնտեղ, որտեղ դու վստահ ես՝ թե՛ քո արժեքին, թե՛ առաջարկիդ։
